WhatsApp Business 按钮如何帮助您开展在线业务？

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作者：弗朗西斯科·哈维尔·托雷斯作家和翻译家 通过电话或电子邮件与客户沟通已成为当今商业生活的一部分，但是数字时代技术现在为客户提供了更多联系您的方式。 其中之一是企业 WhatsApp 或 WhatsApp Business 的集成，它是一种现代且日益流行的通信渠道，我们将向您提供一些原因，说明为什么 WhatsApp Business 应用程序对于您的在线业务也至关重要。 1.可以免费使用 WhatsApp 商业应用程序可在 Android 和 iPhone 各自的应用程序商店中免费下载，开发人员的想法是为小型企业（特别是小型企业）提供促进客户沟通的机会。

2.新目标受众的开发 技术不断发展，并影响客户的偏好和需求，快节奏、忙碌的日常生活需要快速、简单的沟通渠道。 虽然越来越年轻的目标受众长期以来一直在使用新技术，但老一辈人现在已经发现了 手机号码列表  WhatsApp 等创新技术，可以使用 WhatsApp Business 优化您的沟通WhatsApp Business并访问新的目标群体。 3. 快速响应 与电子邮件不同，无论是在私人领域还是 B2C 领域，对于来自 WhatsApp 的消息的期望是保持直接的沟通可能的。 WhatsApp Business 的用途是什么？它不仅是一个简化一切的工具，而且还可以更快地与客户联系。WhatsApp Business 还提供快速回复选项，保存经常发送的消息并可以轻松选择。



您客户的常见问题可以在几秒钟内得到解答，只需输入关键字和/，就会出现自动回复，您可以放置​​许多自动回复以方便与客户的对话，并通过此功能掌握所有必要的数据。 4. 自动消息 您的客户是否总是在您看医生时、午休期间或深夜营业结束时给您写信？您可以在办公时间之外在 WhatsApp Business 应用程序中创建自动消息。 例如，告诉您的客户何时可以收到回复，您还可以提供有关您的营业和营业时间的基本信息，这可以设置为您的联系人列表中的人员或仅设置为第一次写信的人员。 5. 易于组织 通常，一家公司会收到来自许多不同客户的多条消息，WhatsApp Business App 的开发人员也考虑到了这一点，并集成了一个实用的解决方案来组织对话。