美容会所丢项链 顾客大意自担责

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三秦都市报——三秦网讯（尤玥 记者 谢斌）顾客去美容院做护理，不慎将项链丢失，因此起诉美容院索赔。近日，西安市未央区法院对该案进行一审宣判，判决驳回原告的诉讼请求。法院为啥这么判？作为消费者，你遇到这种事情，在哪些方面需要借鉴和注意？

2017年9月28日，吕某前往西安某美容会所进行身体护理，因担心佩戴项链影响护理，在征得吕某同意后，美容师将其项链摘除并放置在旁边的美容车上，吕某做完护理随即离开。

当天晚上，吕某发现自己佩戴的项链丢失后，急忙联系美容院，并称自己项链遗忘在美容院内，但美容院工作人员找寻未果。吕某认为自己的项链在美容院丢失，店方应付赔偿责任。双方因赔偿事宜不能达成一致，吕某将美容院起诉至未央区法院，要求美容院向其赔偿项链损失3067元。

未央区法院受理该案后开庭审理。被告西安某美容会所在庭审中表示，美容师摘下项链后放在离吕某最近的美容车上，并告知了吕某，吕某应当对自己的财物妥善保管。同时接到吕某电话后，店内员工多方寻找未果，故认为该项链不是在美容店里丢失的。

法院经审理认为，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。在案件审理中，吕某诉称其项链是在美容院丢失，但美容院不予认可，吕某亦未提供其它有效证据证明，应承担举证不能的后果，遂作出驳回原告诉讼请求的判决。判决送达后，双方均未上诉。

办案法官介绍，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十一条第一款之规定，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。本案中，原告吕某首先应证明自己的项链的确是在美容院丢失的，如美容院有提供保管服务的，顾客发生财产损失可向美容院主张赔偿，否则美容院对顾客不承担赔偿责任。

近年来，消费者在各类经营场所如美容院、理发店丢失财物的情况屡见不鲜，但对于消费者而言，此类事情最大的困难就是举证问题，一旦引发诉讼易造成举证不能的后果，这也就意味着很有可能出现败诉的情况。因此，提醒广大消费者，在公共营业场所应妥善保管好自己的财物，贵重物品随身携带，以防由于自己的粗心大意而造成财物丢失。

《说法论理》

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