要不要去中国浪浪？看看美国人会怎么想怎么做

gongxieyan

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“要不要去中国看看？”当这样的念头出现在一个美国人的脑中，他会怎么做？在YouTube上搜索中国旅游的关键词，他会看到大约578万条视频，其中绝大多数视频中出现的是西方面孔，他们将自己在中国的旅游生活的所见所闻分享给世界网友。
在一个生活在成都的加拿大美食播主的频道“The Food Ranger”里，他的每一条关于中国美食的视频都能达到数百万至超过千万的点击量。无数网友在留言中表示，看了这些视频非常想去中国走一趟。

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然后，这个美国人又登上了Quora，他发现很多去过中国的美国人都会有相似的感叹：中国和以前媒体带给他们的印象完全不同！
中国已意识到舆论舆情管理，对自身形象的重要性。在旅游业快速发展的当下，旅游目的地的发展战略中已不可忽视舆情的身影。
2017年11月16日，由中国文化管理协会文化旅游专业委员会、人民网舆情监测室共同主办的“拓视野·破格局·展未来”首届中国旅游舆情研讨（香山）峰会在北京香山饭店开幕。

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2017年11月16日，”首届中国旅游舆情研讨（香山）峰会在北京香山饭店开幕。(侨报特派记者勉筝摄)
中国国家旅游局综合协调司副司长尚生龙在会上表示，在“全域旅游”发展理念的指引下，旅游产业成为国民经济发展升级和结构转型的战略型产业，同时负面舆论声音也不断产生。从目前情况来看，旅游目的地仍然存在舆情管理及宣传战略缺少大格局意识、舆情引导品牌塑造力不强等一系列问题，尤其是旅游目的地监管部门更应该认识到，旅游舆情管理不仅是为危机、为问题把脉，还要在全域旅游规划和发展方面释放积极效能，在城市形象的塑造中发挥格局化调整作用。
厦门大学新闻传播学院邹振东教授在演讲时分别播放了美中俄三国的国家形象宣传片，他幽默地指出，大家都想把最好的一面展现出来，但俄罗斯的形象片中有不少火箭武器，这种宣传片只有俄罗斯人自己看了才会高兴，外国人看了只会感到害怕；而中国的形象片又太抽象，展现了很多只有中国人能一眼就认出来的面孔；但是美国的形象片就很聪明了，展现的就是普通美国老百姓和他们的生活。三种方式给外人的感受是不同的，而这就是舆情管理的作用。

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这样一场召开在著名美籍华裔建筑师贝聿铭的作品香山饭店的峰会，很容易让人产生更多关于美中旅游业合作的联想。
根据中国国家旅游局发布的《2016年中国旅游业统计公报》显示，2016年中国入境旅游人数1.38亿人次，实现国际旅游收入1200亿美元，分别比上年增长3.5%和5.6%；中国公民出境旅游人数达到1.22亿人次，旅游花费1098亿美元，分别比上年增长4.3%和5.1%；旅游业对GDP和就业贡献均超10%。
而同时，美中两国均为双方的第五大客源国和最大目的地国，美中两国的旅游交流是双方旅游业发展的重中之重。
2016年是美中两国元首亲自确定的“中美旅游年”，两国开展了包括中美旅游高层对话等一系列旅游交流活动。如今，美中旅游交往的规模前所未有，十年来，美中双向旅游交流人数累计已经超过3000万人次。旅游已经成为连接两国的重要纽带，成为美中构建新型大国关系的亮点。
但即使如此，两国的境内外消费逆差明显，旅游带来的服务贸易逆差呈现扩大趋势。美中两国的旅游合作未来发展要依靠什么？美中旅游服务贸易逆差的现状难道只能靠YouTube上海外游客自发宣传推广来改变？

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峰会现场。（图片来源：中国文化管理协会文化旅游专业委员会供图）
“中国近年来已经在采取很多措施宣传国家形象，这对于中国旅游的业的发展有相当大的促进作用。”中国社科院财经战略研究院副研究员马聪玲对《侨报》记者表示，海外游客到中国，面对的是对中国全方位的感知，因此中国在国家外交、宣传、文化、体育等多方面都在加速国际化，如此多管齐下影响旅游市场。
如今很多国家会邀请知名人士甚至网红来为自己国家宣传旅游，马聪玲承认，相比之下，如今中国对旅游等宣传更多着力在官方层面，手段和方式也比较传统，个性化的传播相对较少。但她认为，将来中国的旅游舆情管理会更加全面。
马聪玲也指出，无论什么样的宣传，最终都要体现在旅游目的地的产品上，好的旅游产品才是旅游业发展的基础。
此次中国旅游舆情研讨峰会“的口号是”拓视野·破格局·展未来”，峰会上各位与会嘉宾和专家一致认为，旅游的发展能够有助于外界对中国的正确的认识，能够树立起一个好的国家的形象。在未来，通过塑造品牌、提供便利、优化产品和完善机制，是吸引更多境外游客赴华旅游的重要任务。
往期回顾
本文为美国侨报原创稿件
记者：勉筝
小编：高侨