最近美国的各大航空公司真是不安宁，这边美联航暴力赶走华裔乘客陶大卫的事情还没完结，那边美国航空又被爆出空乘暴力强抢乘客婴儿车的视频。虽然类似的事件已经不是第一次发生，但此次的事情好像没有这么好解决，美国的航空公司似乎要摊上大事儿了。
一丶美联航或丢掉10亿美元 CEO要下台
在美联航强拖乘客下机事件后，穆尼奥斯初时为员工做法辩护，备受抨击，他最后要多次公开道歉。美国国会和运输部都会就事件展开调查。结果是……CEO离下台不远了，其母公司行政总裁穆尼奥斯宣布不会如计划般于2018年出任公司主席。联航表示，穆尼奥斯建议重订其雇佣合约，删除他于联航母公司明年股东大会上升任主席的条文。
此外，据被打越南籍医生的家人透露，律师代表团首席律师 Thomas Demetrio，拟向美联航请求10亿美元损害赔偿，Thomas Demetrio是全美国最顶尖前5%伤害赔偿超级律师，他曾于2012年成功代理橄榄球球员家属起诉橄榄球协会，最终获赔10亿美金。法庭已下令美联航和机场保全证据。
二丶美航暴力抢婴儿车撞伤母亲
美联航在“作恶”多年之后，终于尝到了恶果。而然美国航空公司似乎并没有引以为戒，又引爆了一起空乘暴力强抢乘客婴儿车的事件。
在美利坚航空591航班上，被夺去婴儿车的女乘客抱着孩子哭泣。
据报道，这是一架美国航空Flight 591 的航班，在周五下午从三藩市出发。同机乘客表示，当时一位带着2个小孩的妈妈登机，在机舱上寻找位置，放置折叠的婴儿手推车。当时，一位空姐允许她寻找放置的空位，因为手推车已经被折叠起来，体积不大。但空姐又说，如果在机舱没有位置的情况下，这位妈妈应该办理托运。
根据美国航空官网的规定，每个乘客可以允许托运一个可折叠的婴儿推车。但对于携带上飞机的婴儿车，则没有明确的规定。
正当这位妈妈继续寻找地方放婴儿车时，突然有一位男空乘出现，并粗暴地抢过她手中的婴儿车。她告知男空乘，其它空姐允许她自行寻找空位放置，然而，却遭到男空乘的拒绝。在抢走推车的过程中，推车撞到了这位妈妈的头部，险一些就撞到了她怀里的婴儿。撞伤后这位妈妈哭着走到了机舱门附近，这时候有一位后排乘客开始录下视频。
同机乘客中一位男乘客路见不平，指责这名空乘。而空乘愤然反驳男子，用手指指着男子说“You stay out of this”。男子站了出来，跟空乘理论的时候，这名空乘还挑衅说：“Try it！Hit me. You don't know what the story is”。男子回应道，“我不在乎究竟发生什么事情，可是你差点伤到小孩子了！”周围的人纷纷帮忙劝住这名男子，才阻止了冲突进一步激化。
但与此同时，另一位坐在头等舱的乘客Tom Watson复述了他目睹的一幕，“女乘客不让男空乘把手推车拿走，态度强硬，她最后几乎是对空乘大吼。但这位男空乘在与女乘客沟通时，确实一直在挑衅。而男空乘确实在强抢手推车时，确实撞到女乘客的头部 ，并差点弄伤孩子。在我看来，女乘客明知道男空乘不是把手推车带离飞机的情况下，还拒绝交出，我认为女乘客也有错。但男空乘的处理方式，还可以更专业一些。”
最后美国航空为了减小事件的影响，还是为这位妈妈升级至头等舱，并随后发表了声明道歉。AA称他们已经看过了视频，并开始全力彻查此事，目前已经把涉事机组人员进行停职处置。声明说，“我们从视频中看到的行为，并不代表我们的价值观，以及我们对待乘客的方式。我们对给这位乘客造成的伤害，以及对其它乘客造成的影响表示抱歉。”
而这件事离上次美联航暴力驱逐乘客事件不到半个月，美国各大航空公司频频发生粗暴对待乘客事件，再次引发人们的关注和讨论。
发表于 2017-5-4 14:39:15
