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扩散 别去重点物流寄快递! 传老板跑路 门店仍收货 几千票上百万货失踪 .

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发表于 2018-12-4 23:06:47 | 显示全部楼层 |阅读模式

  重点物流的事件不断发酵。
如今,有多达287位顾客共同曝光重点物流拖延发货时间且不按照合约理赔,为了更好地了解事情内幕,小编将就其中几个案例进行深入采访。





事件细节:
物流运输超级慢!
“2万美金货物 ,四个多月,仍在海关清关”
J先生表示,他在7月13日寄出14箱货,里面是,金额但直到现在,长达四个多月的时间,物流状态显示仍然是“进入海关扫描”的状态。
之后J先生联系客服被告知“前面理赔客人较多,需要等待”。
重点物流客服一而再,再而三地妥协责任,不正面回应包裹问题。
直至今日,J先生已回国,只能通过微信联系在美客服。最新一次回复是12月2日,货物状态仍是“在海关等待清关,没有最新消息”。













借口千奇百怪 且理赔迟迟不下
“超过理赔时间仍未理赔”
其中,涉及包裹数量最大的货主CC 8月18日在门店寄出包裹86箱。由于长时间没有物流状态更新,CC便联系客服咨询包裹状态。
“重点物流”客服一开始说受剧烈台风影响,又说是航空公司飞错目的地,后来改口说已经在海关等待清关,让顾客耐心等候。



重点物流在门店上已经粘贴了理赔标准,其中明确标出“超过3个月客户未收到货或确认包裹已经丢失的可以提出理赔。”



但等了好几个月都没有等到理赔,并且发出去的邮件被全部退回。
重点物流在洛杉矶华人资讯网曝光台宣称:我们理赔标准承诺25个工作日日未出关理赔全部运费。如果您的包裹符合理赔标准,我们将按流程进行赔付。



但!曾有网友联系重点物流客服后表示:重点物流所说的 25个工作日,是从快递到达机场开始算,而不是寄件那天。到达日期是从货物清关开始算,而不是店面收货那天。
所以能有资格理赔的至少快递要2个月没收到。
还有网友7月12日邮寄的包裹,物流方表示一个月延误理赔运费,三个月理赔金额,但是直到11月,该网友都没有收到任何理赔。
重点物流没有任何回应。

客服态度极差 看心情回复
顾客O先生表示,8月16日,自己在门店寄出2个包裹,总共高达6000美金的货物直至今日,已经三个多月了,最新物流状态仍然是9月27日的“航班起飞”。



之后O先生多次联系客服,但客服态度极其恶劣。














“月初应该不止一天吧”
“我认为10号前都属于月初”
“过几天你再问问吧”
不是小编说,就这客服态度,得举报好几次了

“货物被掉包”
甚至还有一些顾客,国内的买家收到货之后,发现被掉包。
不仅仅是寄回国给孩子喝的水奶,还有球鞋。原本好好寄往国内的货物,等收到东西时,发现竟然被调换了!



“vegas也有受害者”
不仅是洛杉矶地区,在拉斯维加斯的店面面临同样的问题。
有顾客7月份在拉斯维加斯的店面寄出包裹,结果8月份,“重点物流”就把在拉斯维加斯的店面关闭了。
顾客声讨无处。






内幕遭曝光:
据最新消息曝光,此次事件波及数量和人数众多。
仅7.12-7.14丶8.15-8.17这四天两个月的数据,就有350个受害者丶30个托盘丶1200-1500票货,货值高达400万人民币!
小编在第一篇曝光文中曾致电“重点物流”方,但直至上次截稿日,“重点物流”都没有给出回应。是做贼心虚还是有苦难言?
据内部知情人士表示,此次包裹事件的起因是航空公司弄丢“重点物流”的货。
小编整理了下事情的经过,具体过程如下:
1.“重点物流”与美国当地货代合作发货,货代找的航空公司弄丢“重点物流”两个托盘货。
2.货代公司推卸责任,称航空公司负全责,航空公司愿意赔付,但赔偿金额太低,“重点物流”不愿意。
3.“重点物流”认为货代公司应该负责,所以事情不解决就一直拖欠货代的款项。
4. “重点物流”不给货代钱,货代就扣押“重点物流”30个托盘的货。
重点物流一直以价格低廉的手段抢客户,但此次事件爆发直接导致“重点物流”资金链断裂——没有钱赎回货物,员工工资发不出来,甚至有人传出老板逃回中国!
律师方面表示:
知名律师刘龙珠表示:
刑事犯罪:如果“重点物流”接受货物的时候非法永久占有,则构成加州刑法487条——盗窃罪。单个顾客金额如果在950美金以上,则为重罪,最高判刑坐牢三年。950美金以下,则为轻罪,最高判刑坐牢6个月。
从现在的案子来看,货物还在扣押状态,并不能证明是非法永久占有,所以刑事犯罪暂不能成立。
但,顾客将货物交付给“重点物流”,他们有责任和义务保障顾客权益,按时无损害的送达国内。现在的情况下,受害者可以就“虚假广告”丶“违约”丶“非法占有”丶“不公平竞争”等对“重点物流”提起民事诉讼,索要赔偿。并且,据了解,“重点物流”仍在收货,并且承诺将无误送达,这便构成了民事欺诈,可在索要损失的同时要求惩罚性赔偿。但民事犯罪并不会坐牢。
但是据小编调查,除了这么大的事情,“重点物流”竟然还在收货!!!







都已经发不出货了,竟然还恬不知耻??紧急扩散!让所有人都知道这件事情!避免更多人上套!

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